登陆

极彩登陆平台-长三角投诉告发数据完成协同同享 上海餐饮住宿和食物问题投诉会集

admin 2019-10-10 179人围观 ,发现0个评论

  10月8日,2019年国庆长假长三角地区和上海市商场监管范畴投诉告发状况汇总剖析出炉。成果显现,长假期间,上海市、江苏省、浙江省、安徽省12315体系共接到投诉告发12150件,首要触及经营者售后服务合同实行、产品质量、广告宣扬等方面问题。

  据了解,为更好服务长三角地区商场体系一体化免费x建造,本年国庆长假前夕,长三角三省一市12315作业组织携手拟定极彩登陆平台-长三角投诉告发数据完成协同同享 上海餐饮住宿和食物问题投诉会集《长三角地区一起推动节假期12315投诉告发信极彩登陆平台-长三角投诉告发数据完成协同同享 上海餐饮住宿和食物问题投诉会集息同享试行方法》,实在深化长三角消费诉求信息协同对接、同享使用,完成信息汇总发布“一致口径、一致时段、一致标识”,助力推动“满足消费长三角举动”。

  长假期间,三省一市12315体系共接到投诉告发12150件,其间上海市接到2556件,江苏省接到3811件,浙江省接到3459件,安徽省接到2324件,共回答咨询19639件。

  在三省一市12315体系接到的投诉告发中,从投诉告发触及职业看,首要触及食物、餐饮住宿、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通东西、文明文娱体育等;从反映问题看,首要触及经营者售后服务、合同实行、产质量量、广告宣扬等方面问题。

  据介绍,跟着长三角一体化国家战略加速推动,长三角区域内人员活动日益频繁,商场消费体量巨大,消费能级不断提高,顾客维权需求火急,更高质量、更高质量的长三角消费环境需进一步探究构建、优化提高。

  长假期间,上海市商场监管12315投诉告发热线共接到投诉告发2556件(投诉2208件、告发348件),同比增加3%,回答咨询856件。其间,餐饮住宿312件,食物310件,算计622件。这在必定程度上反映出伴跟着“高质量开展”和“高质量日子”深化推动,广阔市民对假期“质量消费”诉求继续升温,餐饮住宿和食物等与百姓日极彩登陆平台-长三角投诉告发数据完成协同同享 上海餐饮住宿和食物问题投诉会集子密切相关范畴的消费需求旺盛,消费胶葛比较会集。

  记者了解到,餐饮住宿类诉求首要会集在餐饮服务质量欠佳、宾馆住宿在线预定退订胶葛、网上订送餐服务推迟、收费项目未明码标价、餐饮店控烟不力等方面。极彩登陆平台-长三角投诉告发数据完成协同同享 上海餐饮住宿和食物问题投诉会集食物类诉求首要反映出食物配送推迟、经营者私行撤销订单、假期促销许诺未实现、超市食物标签价与结算价不符、短斤少两等问题。

  此外,触及服装鞋帽、家居用品、文娱体育类投诉告发分别为205件、113件、119件,同比增幅较显着,首要反映产质量量瑕疵、质价不符、售后服务不到位、以及假期观影观剧健身游乐等胶葛。

(责任编辑:DF381)

请关注微信公众号
微信二维码
不容错过
Powered By Z-BlogPHP